Contact

 

Nous sommes là pour vous avec plaisir. Vous pouvez nous envoyer votre demande à l'aide du formulaire de contact ci-dessous ou simplement par e-mail.

Nous sommes également heureux de répondre à vos questions par téléphone (41 52 634 08 88) pendant les heures suivantes

 

 

  • Heures d'ouverture en été Lun-Ven 8.30-16.30 h et Sam–Dim 10.15 - 13.45 h
  • Heures d'ouverture en automne Lun-Ven 8.30-12.00 h | 13.30-16.30 h| Sam–Dim fermé

Adresse


  • Bureau, Schweizerische Schifffahrtsgesellschaft Untersee und Rhein AG (URh), Freier Platz 8, CH-8200 Schaffhausen, T +41 52 634 08 88
  • Chantier naval URh, Hauptstrasse 102, CH-8246 Langwiesen, T +41 52 659 30 58

 

 

Questions fréquentes


AG / carte journalière de la commune / carte journalière des CFF - Ces cartes sont-elles valables à bord ?

Oui, vous bénéficiez avec ces cartes de la libre circulation sur tous nos bateaux de course URh. Voir aussi toutes les avantages.

Les chiens sont-ils admis à bord des bateaux URh ?

Les chiens sont les bienvenus à bord de nos bateaux de ligne. Les chiens n'ont pas besoin de billet. Les chiens ne sont toutefois pas autorisés sur nos croisières spéciales (bateaux à thème tels que les croisières brunch ou fondue, etc.

Est-il permis de manger à bord le pique-nique que l'on a apporté soi-même ?

Oui, vous pouvez apporter votre déjeuner ou votre goûter à bord des bateaux de ligne. Notre service de restauration à bord propose une grande diversité culinaire sur tous les bateaux.


Réservation / inscription - Une réservation ou une inscription est-elle nécessaire ?


Courses en bateau

Les voyageurs individuels n'ont pas besoin de s'inscrire. Ce n'est que pour les groupes de plus de 10 personnes qu'une inscription est nécessaire. Nous acceptons volontiers les réservations du lundi au vendredi jusqu'à 16h00. Le choix des places est libre sur nos bateaux, une réservation de groupe nous permet d'avoir un aperçu du taux d'occupation des bateaux.

Une réservation nominative des places n'est possible qu'en cas d'utilisation de la gastronomie de bord (p. ex. café et gâteaux, apéritif, déjeuner, etc.). Veuillez vous annoncer suffisamment tôt, car les places dans la salle sont limitées. Les places ne peuvent être réservées que dans la salle pour le repas.

Événements/sorties spéciales : une réservation est nécessaire dans ce cas.